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Alarma Universal

Su empresa de seguridad privada en la Costa del Sol

Su empresa de seguridad privada en la Costa del Sol
Jueves, 18 Septiembre 2014
Información destacable

Debido a la creciente delincuencia en la Costa del Sol, es muy importante que usted se sienta más seguro que nunca en su casa.

Empresa

Los ladrones son cada vez más "listos" y a veces consiguen sabotear un sistema de seguridad. Le aconsejamos por ello revisar el suyo y valorar así una posible actualización del mismo.

Aunque los sistemas de alarma modernos son fáciles de manejar, pasa con frecuencia que los clientes no los conectan debidamente u olvidan que hay que mantenerlos.

Una vez que ocurre lo no deseado, es demasiado tarde para darse cuenta de que no se ha utilizado debidamente el sistema de seguridad o que se ha olvidado cambiar la pila de la alarma portátil de emergencia.

A continuación le exponemos una serie de consejos para el uso de su sistema electrónico de alarma, junto con alguna información útil sobre nuestros servicios, para que consiga el máximo rendimiento del sistema que tiene contratado con su empresa de seguridad.

No olvide nunca que el nivel de seguridad de su sistema depende de:
  1. La calidad, cantidad y ubicación de los elementos que componen el sistema.
  2. El conocimiento del usuario en el manejo del sistema y sus funciones.
  3. La comprobación exhaustiva y periódica del sistema.
Cuando usted revisa el sistema de seguridad en su hogar o negocio debe tener en cuenta los siguientes puntos:
  • El sistema de alarma es un equipo electrónico que puede fallar, por eso no debe confiar sólo y exclusivamente en él.
  • Debe comprobar el sistema periódicamente, mandando una señal a la central receptora de alarmas, pero no olvide avisarla antes.
  • El sistema no funciona sin electricidad, por lo que debe recordar que una vez que éste empiece a funcionar con la batería, tiene un tiempo limitado.
  • Siga y confíe en los consejos que le proporcionarán los operarios profesionales de Alarma Universal S.A., ya que están plenamente capacitados para asesorar, instalar y mantener su sistema de seguridad.
Un sistema de seguridad, como cualquier equipo electrónico, se queda anticuado con el paso del tiempo

Existe una continua evolución para mejorar el material técnico y hacerlo más fácil de manejar por el usuario y, por tanto, más seguro, por ejemplo, los sistemas de alarma con conexión y desconexión mediante llave están totalmente anticuados.

La no actualización de su sistema de seguridad le hace más vulnerable ante una posible intrusión, por lo que es importante que periódicamente nos solicite la visita de uno de nuestros técnicos de seguridad para que haga una revisión de su sistema y evalúe las nuevas posibles áreas de riesgo en su inmueble.

Por esto, debe elegir una empresa de seguridad que sea líder en la materia de nuevas tecnologías, y Alarma Universal S.A. es una empresa de tal característica, ya que invertimos nuestros recursos en la actualización constante de los sistemas que le ofrecemos.

Tenga mucho cuidado con las llaves de su casa, todas las llaves se pueden copiar, las de seguridad también.

No deje que cualquiera le cambie las cerraduras y procure que le entreguen todas las llaves. Si sabe que otras personas han tenido una copia de sus llaves, es aconsejable que cambie las cerraduras.

También debe cambiar la contraseña de su sistema de seguridad si otras personas han tenido acceso a ella, de todas formas es aconsejable cambiarla una vez al año.

Debe acordar el cambio con la central receptora, que normalmente puede cambiar la contraseña a través de la línea de teléfono/GPRS directamente desde el departamento técnico.

Un sistema de seguridad no sólo es útil cuando usted se ausenta de su propiedad, también debe conectarse por las noches, cuando usted está en casa.

Se producen numerosos robos nocturnos en casas donde los ladrones actúan mientras los dueños duermen o quedan inconscientes por un gas que los ladrones introducen en la propiedad a través de una ventana o rejilla de ventilación.

Si posee una alarma portátil de emergencia debe saber que sólo funciona si la pila tiene carga. Ésta debe ser cambiada al menos una vez al año y debe ser comprobada una vez al mes, por si tiene algún fallo que no se haya detectado. No olvide avisar antes a la central receptora.

Un sistema de seguridad consiste en el llamado "Triángulo de Seguridad": detección, transmisión y reacción. Si uno de estos tres elementos falla, se reduce la seguridad.
  • Detección: Es el sistema de alarma en su casa.
  • Transmisión: Es la señal del sistema recibida por la central.
  • Reacción: Es la salida del equipo de Servicio de Verificación y Respuesta.

La transmisión de la señal de alarma puede efectuarse a través del teléfono fijo, móvil o GPRS. En el caso de doble transmisión, por ejemplo, a través del teléfono fijo y del GPRS, la central receptora recibe una señal de ambos, lo que aumenta su seguridad.

En el caso de que active la alarma por error y la desactive inmediatamente introduciendo su código en el teclado, su sistema enviará automáticamente a la central receptora de alarmas una señal de cancelación que paraliza la salida del Servicio de Verificación y Respuesta (Vigilante). Acto seguido, procederemos a la verificación telefónica.

Si la central receptora no recibe la cancelación, se enviará inmediatamente a su dirección a nuestro personal más cercano de Verificación y Respuesta, procediéndose simultáneamente a contactar con usted para verificar la situación. Una vez que hayamos comunicado con usted, y nos haya facilitado el código correctamente, procederemos a cancelar la actuación del vigilante.

En caso de recibirse en la central una señal del llamado “mando de emergencia” (el cual se puede acoplar al sistema), se mandará inmediatamente a un vigilante a la dirección y se le llamará por teléfono para conocer la situación.

Desgraciadamente, se reciben muchas señales de emergencia falsas debido a que el usuario no es consciente de la importancia de este servicio en su sistema de seguridad y no se lo toma con la seriedad que merece. Es de extrema importancia que el usuario limite el uso del mando de emergencia a situaciones que realmente lo merezcan y no cuando el perro del vecino ladra o usted ve un coche sospechoso en la calle, ya que Alarma Universal S.A. tiene la obligación, por Ley, de avisar a la Fuerza de Orden Público pertinente.

Si llega el vigilante a su vivienda durante un atraco armado, la situación puede fácilmente desarrollarse de manera peligrosa. La situación puede desbocarse si el ladrón se siente amenazado y se pone violento. Por ello, es importante que se avise a la policía. Los vigilantes, en cooperación con la policía, actuarán conforme lo requiera la situación. Mientras la ayuda llega es mejor que usted actúe de forma calmada, incluso dando a los intrusos lo que exijan, ya que la mayoría de las veces están nerviosos por estar bajo los efectos de estimulantes y totalmente fuera de control

Si el sistema de seguridad tiene incorporado la asistencia de ambulancia/médico, la central de alarmas tiene la obligación de llamarle por teléfono para saber qué servicio necesita.

Si usted no tiene un médico asignado, se le mandará un médico a través del servicio 061 con el que está en contacto la central receptora las 24 horas del día. El vigilante guiará al médico o ambulancia a su casa, y asistirá lo mejor posible. Usted debe correr con los gastos del servicio sanitario ya que Alarma Universal S.A. no tiene ninguna responsabilidad respecto a su seguro médico.

Es importante que usted colabore con su empresa de seguridad y que se ponga en contacto con nosotros si le surge alguna duda.

Familiares y amigos pueden aconsejarle con buena intención, pero para mayor seguridad, siempre debe acudir a Alarma Universal S.A. y dejar que nuestros especialistas le expliquen lo que ha podido ocurrir y cómo evitarlo en el futuro. Sólo de esta manera puede usted tener la seguridad que necesita.

Es muy importante que usted tenga confianza en su empresa de seguridad y que ésta tenga confianza en usted, esto sólo se logra con la mutua cooperación e información.

Alarma Universal S.A. debe tener las llaves de su propiedad, entre otros motivos, porque algunas no son habitadas durante todo el año y los negocios no suelen estar abiertos 24 horas, y en el caso de que se produzca un corte en el suministro eléctrico puede ocasionar que su sistema deje de funcionar.

Para mantener el funcionamiento óptimo del sistema es necesario que Alarma Universal S.A. tenga acceso a su propiedad, por lo que si cambia la cerradura no olvide entregarnos la nueva llave. Todas las llaves se guardan en la central receptora y solamente se entregan al personal de Alarma Universal S.A. en caso de reparación o robo. Los vigilantes sólo tienen en el vehículo las llaves de las cancelas para acceder a la parcela y poder así efectuar un buen reconocimiento exterior de la propiedad.

 
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VEA LO QUE QUIERA EN SU IPHONE: Ahora es posible gracias a la ultima generación de grabadores ver desde su Iphone* su negocio, casa, etc.

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Cañón de humo


Cañón de humo

Un ladrón sólo necesita de 2 a 5 minutos para ejecutar su propósito, y en este breve intervalo de tiempo es difícil que el vigilante o la policía acuda a tiempo.

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Cámara de alta resolución


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Cámaras profesionales de alta resolución (mas de 560 líneas TV)...

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Nuestro ámbito de actuación para la instalación de sus sistemas de alarma se encuentra en toda la Costa del sol, incluyendo Fuengirola, Mijas Costa, Mijas, Marbella, Ronda, Benalmádena, Torremolinos, Málaga Capital, Churriana, Alhaurín de la Torre, Alhaurín el Grande y Coín.